Жизнь в отеле "Элеон" шла своим чередом, пока у руля не оказался Павел - племянник, привыкший больше к вечеринкам, чем к управлению. Элеонора Андреевна наконец-то нашла своего принца, а Михаил Джекович, как всегда, поддерживал порядок, будто это его личная крепость. Сеня повысился до шефа ресторана, а Настя взлетела по карьерной лестнице, оставив Костю с немного кислым лицом. Но вот тетя решила, что Павлу пора взрослеть. Чтобы доказать всему миру и себе, что он не просто прожигатель жизни, Павел привозит из Брюсселя Софию Толстую. Эта суперменеджерка сразу же берется за дело: переставляет мебель, меняет правила и врывается в жизнь сотрудников так, что отель начинает трещать по швам. Гости приезжают и уезжают, но персонал остается, и именно им предстоит приспособиться к новым ветрам. Смогут ли они удержаться на плаву или будут сметены волной изменений? Вопрос остается открытым, ведь в "Элеоне" каждый день приносит новые сюрпризы, а настоящие испытания начинаются там, где заканчивается привычная рутина.